信息化建设服务
信息化建设管理处部门介绍
网站地址met.muc.edu.cn。
部门简介：信息化建设管理处负责学校信息化规划、建设、管理与服务工作。
主要职责为：
- 贯彻执行党和国家信息化建设与管理的政策法规和学校的各项决议决定；
- 负责学校信息化发展战略研究、建设规划和组织实施；
- 负责制订和监督执行信息化标准与规范；
- 负责学校信息化建设相关项目的统筹，对各单位的信息化建设项目进行立项审批、建设监管和组织验收；
- 负责学校校园网络、数据中心、信息化教学、校园一卡通、影视制作、视频会议等信息化基础设施的建设、管理和服务工作；
- 负责校级软件和应用系统公共平台建设、管理和服务工作；
- 负责校园网络和校级信息系统整体安全管理、技术防护和系统安全等级保护工作；
- 负责校务数据管理、应用等相关工作；
- 承担学校网络安全和信息化领导小组办公室工作职责；
- 负责学校和上级部门交办的其他工作。
信息化建设管理处现有教职工20人，配备处级干部3人，正职1人，副职2人。下设综合科、网络中心、信息中心、多媒体中心、教育信息化研究中心、校园卡管理中心。
机构设置：
综合科是处领导实行行政领导、行使管理职权的综合性工作机构，是处行政工作运转过程中承上启下、沟通内外的枢纽。主要担负办文办事、财务管理、综合协调、管理服务等工作任务。科室成员：杨剑霞 朴雪梅 高杨。办公地点南睿楼604。电话68932425。
网络中心负责校园网建设与运维；数据中心日常管理和维护；网络安全系统维护与网络安全事件处理；邮件系统、计费系统、网站群系统、软件正版化系统等应用系统的管理维护；服务器托管和虚拟主机申请等事项。科室成员李鑫刚 杨明 陈鹏举 韩斌。办公地点中慧楼2层北侧。电话68932559。
信息中心负责统一身份认证平台、信息门户、服务门户、数据门户、网上办公系统、学工系统、迎新系统、离校系统、云盘系统、移动平台等信息化应用系统的建设、管理和维护；校务数据管理与数据互联互通建设。科室成员童霞 贾玲玲 朱荣。办公地点南睿楼605。电话68933294。
多媒体中心负责学校多媒体教学环境（含智慧教室）的管理、维护、咨询与服务；资源门户管理与维护；视频课程录制与编辑工作；录播系统的管理与维护；校区及家属区卫星电视系统管理与维护；其他学校重要活动的技术支持与保障工作。科室成员孙玉明 武鑫 王帆。办公地点文华楼西区302。电话68932625。
教育信息化研究中心负责探索教育信息化领域前沿技术，深化信息化对教学、科研、管理和服务的支撑作用；依照学校信息化建设发展总体布局，协同做好信息化建设顶层设计与总体规划；少数民族事业发展信息平台和“一带一路”民族文化大数据中心科研平台的建设与管理。科室成员席琳。办公地点南睿楼606。电话68932741。
校园卡管理中心负责校园一卡通及相关系统的建设、维护、管理和咨询等；人脸识别系统的建设、维护和管理。科室成员冉静学 邱强。办公地点中慧楼2层北侧。电话68933381。
信息化建设管理处 - 网络中心科室的办公地点在哪（海淀校区）
信息化建设管理处 - 网络中心科室的办公地点为：中慧楼二层（进中慧楼右转上二层）。办公电话为： 68932559
信息化服务常见问题解答
Q1 我的电脑连接不上校园网怎么办呀？
不要着急，小信这就来帮你~不论是手机、电脑还是平板，都适用噢！
无线网络有三个信号：MUC-student、MUC-guest、MUC-teacher。连上无线网信号，移动端注意不要急着返回主页面。等待弹出认证平台。若未弹出，请手动在浏览器中输入海淀校区网址 rz.muc.edu.cn 或丰台校区网址 rzf.muc.edu.cn。输入智慧门户的帐号密码，认证成功后即可正常连接外网。对于苹果设备，弹出portal页面可能会显示空白，点击右上角的"取消"，选择"不连接互联网使用此网络"，然后使用Safari访问 rz.muc.edu.cn（丰台为 rzf.muc.edu.cn）。
网线连接方式：插上校园网的网线，连接小路由器的无线信号。等待弹出注册平台。若未弹出，请手动打开浏览器输入网址 http://zc.muc.edu.cn。输入智慧门户的帐号密码登录。注册成功后，等待10秒左右的延迟，即可正常连接校内网。打开浏览器，访问 rz.muc.edu.cn 进行认证，使用智慧门户的账号密码登录。认证成功后，已经可以正常连接外网。
Q2 校园网上网密码忘记了怎么办？可以修改吗？
可以修改，校园网密码与信息门户密码一致。重置信息门户密码即可。在浏览器输入域名 my.muc.edu.cn 进入智慧门户登录页面，点击页面右下方"忘记密码"，按提示通过"刷脸重置"找回密码。如果人脸识别不成功，可以通过企业微信的工作台中的人脸识别系统重新采集上传本人照片，然后第二天再进行人脸识别密码找回。另外，也可以通过服务门户的"智慧门户密码重置申请"流程重置密码。
Q3 校园网套餐只有当月有效吗？
校园网套餐一直有效，不会月底清零噢~
Q4 小信，校园卡丢失了要到哪里补办？如何解挂？
校园卡可以在自助补卡机上补办，解挂需要到卡务中心前台办理。
Q5 小信，企业微信注销重登需要管理员同意怎么办？
请查看以下操作流程哟~微信扫描身份认证二维码，在页面中填写智慧门户的用户名和密码进行验证。用户名为学号，初始密码为身份证号后6位。然后填写微信认证的手机号并提交。提交成功后下载企业微信，用户可以在手机应用市场或者App Store中下载企业微信，也可通过浏览器访问以下地址进行下载：https://work.weixin.qq.com/#indexDownload。安装好企业微信后，选择手机号登录，输入手机号并获取验证码，然后输入验证码，点击进入即可。
Q6 一卡通充值不小心充成了网费，或者网费充多了想退回来该怎么办？
具体的操作步骤如下：首先，在服务门户中搜索"网费"，然后按照流程进行操作。提交后，财务处会定期统一处理退费事宜。
Q7 小信，学校邮箱的地址是什么？
学校邮箱的地址是 mail.muc.edu.cn。
Q8 信息门户或服务门户的网页打不开怎么办啊？可以尝试换一个浏览器进行访问，如果仍无法打开，请检查使用设备的网络连接情况。
VPN系统介绍
VPN系统介绍：当不在校内时又想要及时了解学校动态、查看学校信息、访问校内资源该怎么办呢？有了VPN，家和学校的距离不再遥远！VPN支持多终端多系统使用，可实现随时随地访问校内资源。学习下如何使用VPN吧。
什么是VPN？VPN即虚拟专用网，是通过公用网络（通常是因特网）与校园网建立一个临时的、安全的连接。通过使用我校VPN连接，师生用户可以在校外安全地访问校园网的各类资源，如图书资料、智慧门户系统、资产管理系统、财务查询系统、科研管理系统、教务系统、研究生教育系统等。VPN登陆账号：师生使用VPN均不用申请账号，采用与统一身份认证平台相同的账号和密码（即信息门户的账号信息）。
具体操作流程：
方式一（电脑端）：在浏览器地址栏输入VPN地址 https://vpn.muc.edu.cn。注意：此处是https！打开登录界面后输入用户名、密码并点击登录。进入资源列表页面，点击想要访问的资源。用户注销。点击资源列表页面右上角的用户名，弹出下拉框，点击注销登陆，弹出注销界面点击确定。
方式二（客户端访问）：打开浏览器，在浏览器上输入VPN地址。进入到登陆界面，手动点击右下方的下载客户端按钮，选择windows平台，点击下载。下载完成后，双击安装客户端。安装完成后在桌面会新增一个EasyConnect客户端的快捷方式，双击客户端图标运行客户端。在服务器地址输入框中输入VPN设备地址连接。进入登录页面，输入用户名、密码再点击登录。进入资源列表页面访问资源，鼠标点击你想访问的资源。
方式二（Mac客户端访问）：打开浏览器，输入https://vpn.muc.edu.cn，点击下载客户端，选择Mac，点击下载。选择For MAC，点击下载。等待下载完成，双击文件EasyConnect.dmg进入安装界面。双击Install EasyConnect.pkg，进入安装流程，之后点继续即可，直到安装完成。期间需要输入管理员密码确认，自行输入开机密码即可。安装成功后，在程序坞中找到EasyConnect。双击EasyConnect打开，输入https://vpn.muc.edu.cn，点击右箭头。输入用户名密码，点击登录即可跳转至资源页面。点击相应资源即可完成访问。
方式三（移动设备客户端访问）：进入APP Store，搜索并下载EasyConnect。运行EasyConnect客户端，在地址栏填写：https://vpn.muc.edu.cn，点击“连接”。输入账号和密码，点击“登录”。点击相应的资源进行访问。
温馨提示：如果在使用过程中有任何问题，可拨打68932559或前往网络中心。"
信息门户介绍
信息门户 http://my.muc.edu.cn/ 作为我校智慧门户的子门户之一，是校内信息发布和查看的主阵地，信息门户整合、汇聚、集成了校内分散独立的各种应用和信息，提供了多种便捷功能，以满足不同用户的个性化需求。师生根据不同的访问权限，无需二次登录即可直接访问各应用系统。
服务门户介绍
服务门户是学校广大师生网上办事的主要平台，提供了丰富的线上办事服务流程与协同办公功能，涵盖了教学、科研、管理、生活等各个方面。通过服务门户，师生可以实现一网通办，享受办事和办文服务的便利，减少不必要的跑腿，真正做到了“让信息多跑路、让师生少跑腿”。服务门户的推出有效提升了学校管理工作的规范化、移动化和智能化水平。要登录服务门户，您可以访问网址 service.muc.edu.cn，也可以通过信息门户左侧导航栏切换至服务门户页面。
资源门户介绍
资源门户作为全校资源汇聚展示的主要平台，为各单位、各部门提供了统一的资源存储、展示、共享平台，实现了数字资源的最大化利用。在资源门户上，收录了丰富多样的资源，包括公开课、软件工具、电子书籍、素材模板等，总计超过30,000个资源（提示：这些模板都极具我们学校的特色哦）。值得注意的是，通过资源门户下载资源不会消耗校园网流量。访问地址：http://zy.muc.edu.cn/
数据门户介绍
数据门户是学校统一的数据中心和各类数据查询共享的核心平台，它汇聚、整合和清洗各类校务数据，通过可视化的方式实现对各类数据的分析和展示。数据门户为各种角色的用户提供数据查询和决策支持，充分发挥信息数据的价值。无论是学业进展还是生活规律，民大的点滴细节都可以在数据门户上找到哦！访问地址：http://data.muc.edu.cn/
服务门户能做什么申请和审批事项？
职工（非处级干部）因私出国(境)申请、工会会员登记、退休人员信息登记、本科生退学申请、教职工探亲路费报销申请、离校经办人申请、校园网上网账号申请、部门虚拟机申请、本科生课程免修申请、党员长期出国申请（6个月以上）、师生参加校外论坛、讲坛、讲座、年会、报告会、研讨会等活动备案、对外宣传申请、服务流程预申报/修改申请、延期毕业学生毕业资格审核申请、新媒体账号备案申请、教师因公临时出国申请（含线上活动）、民族博物馆团队预约、团委校内宣传活动申请、学生变更、暂停境外访学期限/临时、按期回国申请、海淀校区图书馆展厅预约、本科生档案政审预约申请、通知发布人员变更申请、本科生课程重修申请、学生因公临时出国（境）审批（含线上活动）、信息化建设管理处采购申请、二级域名申请、迎新经办人申请、居住证介绍信办理申请、习中心民大基地署名“北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员”拟在“三报一刊”发表文章申请、公文经办员变更申请、数据集成申请、非学历教育项目申请、登记备案人员（非处级）因私自费出国（境）审批、财务档案查阅申请、校徽申请、财务资料领用申请、工作证补办申请、堡垒机账号申请、物管员变更及物资设备交接备案、远程网络修习公共必修课程申请、教职工（非处级）校外兼职申请、校内宣传报道申报、正高级专业技术人员返聘申请、本科生课程替代申请、国内公务接待申请、图书管理员变更审批、人员经费支出审批、认证集成申请、外籍专家和教师档案移交申请、离职报批、教职工国内个人旅游报批、人事管理系统权限调整申请、公开招聘中层正科级干部竞聘资格审查、考试批次变更申请、新媒体账号注销申请、资料查阅申请、购房备案申请、考勤统计申请、对外宣传报道和通知公告发布申请、应征入伍学生信息统计、教师因公临时赴港澳台申请（含线上活动）、物资、设备报废鉴定、外事礼品申请、LED电子显示屏申请、在职攻读硕士/博士研究生申请、办理学位（毕业）证明书申请、研究生课程补考申请、本科境外访学学生校内成绩记录删除申请、学生恢复境外访学期限申请、校内岗位调动申请、信息门户通讯录管理员备案申请、信息报送申请、学生短期境外学习项目申请、部门服务器托管申请、学院自设资助项目评选汇总、基层工会活动申请、学校产权证使用申请、非事业编制合同制职工续聘申请、京东慧采平台、会议室查询统计、填报回执、公文办理、会费交纳查询、党费交纳查询、外国留学研究生请/销假、本科生境外访学资助申请、学生党员或入党积极分子入党材料领取指南、调入人员报到流程（博士后、留学回国、京内外调入）、应届高校毕业生报到事项指南、本科毕业生中文成绩单（学位）审批材料整理流程、硕博士学位审批表整理流程、教职工考勤申报、经济学院公章使用申请、数据门户灵活查询模块使用申请、外事接待申请、收费业务申请、教学科研一线教师党支部书记考核、高校学生退役复学学费减免申请说明、高校学生应征入伍学费补偿国家助学贷款代偿申请说明、基层就业补偿代偿申请附件（申请表、就业证明、被征地协议、户口本首页等），国内外学术组织或专业性组织任职情况，个人获奖、家庭成员信息填报，岗位评聘。以上事项都可以在服务门户申请，服务门户网址：service.muc.edu.cn。
如何更改信息门户的密码
第一步，登陆信息门户，找到右上角那个眼睛图标第二步，点击进入后进入安全中心，点击修改密码第三步，设置一个安全性高的密码，点击确认。
校外如何使用校内系统
通过VPN访问，网址 https://vpn.muc.edu.cn, 用户名和密码使用统一认证的帐号密码
智慧门户哪里智慧了？
智慧门户是信息化建设管理处通过资源整合和技术创新，历时一年精心打造的智慧校园综合平台。该平台是校内信息发布查看的主阵地、广大师生网上办事的主窗口、管理人员网上办公的主平台、各类数据查询共享的主引擎、全校资源汇聚展示的主渠道。该平台从信息、服务、数据、资源四个维度，着重突出了前沿化、便捷化、综合化和人性化，力求为学校的教学、科研、管理以及师生生活等提供先进、易用、安全、高效的全方位信息化服务和支撑，助力学校发展和“双一流”建设。
智慧门户更加便捷，将信息门户、服务门户、资源门户、数据门户四个方面进行了整合，“一个入口，多项功能”。登陆后，同学们可以在网页左侧的菜单栏中轻松地切换四大门户；中间的圆形图标提供了教务系统、学工管理系统、研究生系统等的快捷进入方式；网页右侧的菜单栏则显示了校历、旧版信息门户等快捷入口；右侧菜单栏的下方展示了网费、一卡通、在借图书等信息。
VPN系统访问方式
方式一: 网页访问在浏览器中输入VPN地址 https://vpn.muc.edu.cn，打开登录界面后输入用户名、密码（与信息门户一致）并点击登录即可。
方式二：客户端访问输入VPN地址进入到登陆界面后，手动点击界面右下方的下载客户端按钮，根据终端设备选择对应的系统，点击下载安装（安装期间如需输入管理员密码确认，自行输入开机密码即可）。
安装完成后在桌面找到名为EasyConnect的客户端快捷方式，双击图标运行客户端，在服务器地址框中输入vpn设备地址 https://vpn.muc.edu.cn 连接，进入登陆页面后输入用户名和密码即可。
忘记智慧门户密码
方法一：在浏览器输入域名 my.muc.edu.cn 进入智慧门户登录页面，点击页面右下方「忘记密码」进入重置密码页面，输入本人的学号或者工号后，按提示通过「刷脸重置」找回密码。如人脸识别不成功，可通过企业微信--工作台--人脸识别系统重新采集上传本人照片，第二天再进行人脸识别密码找回。
方法二：通过服务门户「学生智慧门户密码重置申请」流程重置密码。
详细方法可扫二维码查看
如何更换微信认证的手机号
打开微信，在“我”菜单中点击 “设置”选项，然后依次点击“账号与安全”——“手机号”——“更换手机号”进行修改。
统一身份认证系统
学校统一身份认证系统始建于2013年，实现了我校师生用户数据的集中管理、账户安全审计与权限控制等功能，解决我校分散独立的各业务系统的身份认证与集成，提供更方便快捷的用户自助服务和更完善的系统管理功能。师生用户根据不同的访问权限，无需二次登录即可直接访问各应用系统，即通过1个账号1次登录，畅享数字校园所有服务。
师生统一身份认证系统的账号为本人工号/学号，初始密码为身份证号后六位，可在信息门户中进行修改。
智慧门户介绍
我校智慧门户my.muc.edu.cn由信息门户、服务门户、数据门户、资源门户、教学门户五个子门户构成，从信息、服务、数据、资源、教学五个维度为学校的教学、科研、管理以及师生生活等提供先进、易用、安全、高效的信息化服务。五大门户的建立实现了行政审批一网通审、办事服务一网通办、通知消息一网通达，数据信息一网通查，互动交流一网通答，数据资源一网通管，教学活动一网通行。
信息门户介绍
是校内信息发布和查看的主阵地，信息门户整合、汇聚、集成了校内分散独立的各种应用和信息，目前共集成了33个校内分散独立的应用系统、7个与个人相关的应用系统以及14 类校内信息；此外，信息门户还包含了通讯录、站内信、快速链接、校历、收藏夹、意见反馈等一些实用功能版块，同时在个人事项区对接了“网上办公系统”“服务门户”“学工系统”等个人待办、申请及已办事项，通过提供多种便捷功能，以满足不同用户的个性化需求。
服务门户介绍
服务门户是我校广大师生网上办事的主窗口，提供丰富的涵盖教学、科研、管理、生活等方面的线上办事服务流程与网上协同办公，实现了办事、办文服务的一网通办，是“让信息多跑路、让师生少跑腿”的具体体现，有效提升了学校管理工作的规范化、移动化和智能化。目前达上线水平流程共计196项，其中面向学生的办事服务流程84项，涉及组织、人事、教学、科研、学工等30余个部门。服务门户网址为service.muc.edu.cn，也可通过信息门户左侧导航栏直接切换。
资源门户介绍
资源门户作为全校资源汇聚展示的主渠道，为各单位、各部门的资源存储、展示、共享提供统一平台，以实现数字资源利用的最大化。资源门户网址为 zy.muc.edu.cn，也可通过信息门户左侧导航栏进行切换。
目前，资源门户上已有公开课学习教程、影视剧、软件工具、电子书籍、素材模板等各类资源超30,000个，师生通过资源门户下载资源不消耗校园网流量；此外，还支持师生共享资源，通过资源贡献栏目上传相关资源，经后台管理员审核通过后即上传成功。
数据门户介绍
数据门户是全校统一的数据中心以及各类数据查询共享的主引擎，汇聚、整合、清洗各类校务数据，通过可视化的方式实现各类数据的分析与展示，为各角色用户提供数据查询和决策支持，充分发挥信息数据的价值。数据门户网址为 data.muc.edu.cn，也可通过信息门户左侧导航栏进行切换。数据门户主要包括领导驾驶舱、校务分析、个人画像、学院画像、上网预警、灵活查询、个人中心等模块。
教学门户介绍
教学门户是我校教学全程管理育人的主战场。教学门户实现了课堂教学的线上线下融合，梳理课前课中课后核心环节，将校园网、智慧教室物联网和云基础设施打通整合，构建了线上教学云平台，全面支撑教师教学和学生学习。教学门户网址为 jx.muc.edu.cn，也可通过信息门户左侧导航栏进行切换。
如何登录智慧门户
方式一：在浏览器地址栏中输入域名 my.muc.edu.cn 进入智慧门户登录页面，通过统一身份用户名、密码进行登录。
方式二：通过企业微信APP扫码登录进入智慧门户。具体方法为：浏览器打开智慧门户登录页面，点击登录框右上角的二维码图标，页面切换到扫码登录界面。打开企业微信APP，使用扫一扫功能扫描二维码，企业微信将跳转到确认登录页面，核对本人信息无误后点击「确认登录」，智慧门户将自动登录并进入门户首页。
移动校园平台介绍
移动校园平台依托企业微信建立，为我校师生提供个性化、便捷化的移动端应用服务，包括微门户、微中心、微缴费、微查询、微应用、丰台校区等版块。移动校园平台不仅涵盖了信息门户、服务门户、资源门户、疫情通、数字迎新、人脸识别、民大云盘等公共应用系统，还具备自助缴费、设备报修、失物招领、校园预约、我的地盘等丰富的校园生活和服务功能。只需扫码关注企业微信并成功验证身份，即可体验智能、便利的移动校园服务。加入企业微信指南可扫码查看
2．企业微信绑定手机号更换
打开企业微信，在[我]菜单中点击设置选项，然后依次点击账号--手机号--更换手机号进行修改。
正版软件平台介绍
软件信息化建设是学校的一项基础性、长期性和常态化的工作。为促进知识产权保护，满足了我校师生的正版软件使用需求，学校建立了正版化管理平台，采购了Windows操作系统、Office软件等微软校园正版化协议产品，并提供激活、补丁工具，供全校师生免费下载使用，避免了使用盗版软件带来的网络安全隐患。
正版化管理平台已集成在统一身份认证系统中，通过信息门户即可快捷登录。
数字迎新系统介绍
我校迎新系统于2014年建成投入使用，为进一步利用信息技术规范迎新流程，解决传统迎新系统中新生数据采集不全面、新生获取信息不方便、入校手续办理困难的弊端，提升学生入学报道体验，提高报到效率，2020年对系统进行了全面升级。升级后的数字迎新系统整合了迎新网站、网上报到平台以及现场迎新签到平台，可实现新生报到全流程的一站式服务，大大提升新生入学报到的便捷度和时效性。 新生可通过迎新网站提前查询报到的相关事项和学校教学、生活等信息；通过网上报到平台，可提前完成网上报到、个人信息录入、绿色通道申请、入学教育、人像采集、选宿舍、生活品预订等功能。
丰台校区智慧校园导览系统介绍
2021年9月我校丰台校区建成启用，为便于师生及来访者快速熟悉校园，学校基于丰台校区的实景地图开发上线了丰台校区智慧校园导览系统，可实现丰台校区场馆查找、路线规划、景点介绍等功能。
如何关注：
方式一：在微信小程序中搜索「中央民族大学校园导览」
方式二：通过移动校园平台--工作台--丰台校区--校园导览进行访问